Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Kids art club " de Amsterdammertjes " als leverancier van diensten optreedt.
Identiteit van de ondernemer Kids art club " de Amsterdammertjes " Adres: Admiraal de ruijterweg 9, 1057JT Amsterdam Mobiel telefoonnummer: 06-21567760 Bereikbaarheid: Maandag tot en met vrijdag E-mailadres: info@kidsartclub-deamsterdammertjes.nl Website: www.kidsartclub-deamsterdammertjes.nl KvK-nummer: 74193414
Artikel 1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
a. Kids art club " de Amsterdammertjes ": de gebruiker van deze algemene voorwaarden: Kids art club " de Amsterdammertjes "gevestigd aan de Admiraal de ruijterweg 9, te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer; 74193414 ; b. klant: de ouder, verzorger of opdrachtgever die met de Kids art club " de Amsterdammertjes " een overeenkomst aangaat; c. bedrijf: de klant zijnde een bedrijf; d. kind: het kind van de klant, het kind waarvan de klant de dagelijkse verzorging op zich heeft genomen, het kind ten behoeve van wie de opdrachtgever met Kids art club " de Amsterdammertjes " een overeenkomst is aangegaan of het kind dat deelneemt aan een activiteit; e. overeenkomst: de overeenkomst tussen de klant en Kids art club " de Amsterdammertjes "; f. activiteit: Tekenles, schilderles, kunstles, workshop, (kinder)feestje, , e.d. die Kids art club " de Amsterdammertjes " organiseert; g. website: de website www.kidsartclub-deamsterdammertjes.nl die door Kids art club " de Amsterdammertjes " wordt beheerd;
Artikel 2. Algemeen
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de klant en Kids art club " de Amsterdammertjes " en op alle werkzaamheden die Kids art club " de Amsterdammertjes " in opdracht van de klant uitvoert.
2.2. Deze algemene voorwaarden worden voor of bij het tot stand komen van de overeenkomst aan de klant ter beschikking gesteld.
2.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of via de e-mail zijn overeengekomen.
2.4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van het bedrijf wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5. Indien een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. De nietige of vernietigde bepalingen zullen door Kids art club " de Amsterdammertjes " vervangen worden, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht wordt genomen.
2.6. Indien Kids art club " de Amsterdammertjes " niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Kids art club " de Amsterdammertjes " in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen.
2.7. Kids art club " de Amsterdammertjes " heeft het recht gedurende de overeenkomst deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
Artikel 3. Het aanbod en offertes
3.1. Kids art club " de Amsterdammertjes " richt zich op educatieve creatieve workshops/activiteiten/diensten voor verschillende doelgroepen/doeleinden, zoals:
a. Kunstzinnige workshops/activiteiten voor kinderen in de leeftijd van 4 tot en met 12 jaar aangemeld door de eigen ouder(s)/verzorger(s); b. Kunstzinnige workshops/activiteiten voor opdrachtgevers t.b.v. feestelijke aangelegenheden: bijvoorbeeld (kinder)feest, cultuur educatie, culturele workshops.
3.2. Indien er behoefte is aan andere workshops/activiteiten bijvoorbeeld tijdens evenementen dan kan Kids art club " de Amsterdammertjes " deze diensten aanbieden en/of bij overeenkomst uitvoeren.
3.3. In het dienstenaanbod van Kids art club " de Amsterdammertjes " staat “ kunstzinnige vorming” centraal: de creativiteit, kennis en vaardigheid van kinderen wordt al doende gestimuleerd.
3.4. Indien de klant zich oriënteert voor een (kinder)feestje of andere opdrachten, dan kan de klant een vrijblijvende offerte bij Kids art club " de Amsterdammertjes " aanvragen. Kids art club " de Amsterdammertjes " werkt graag klantgericht binnen de mogelijkheden en zoekt daarbij naar passende oplossingen.
3.5. Alle aanbiedingen en offertes zijn geheel vrijblijvend. De termijn van speciale aanbiedingen worden benoemd in desbetreffende aanbieding.
3.6. Kennelijke fouten of vergissingen op de website en in offertes of e-mailberichten van Kids art club " de Amsterdammertjes "binden Kids art club " de Amsterdammertjes " niet.
3.7. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
4.1. Kids art club " de Amsterdammertjes " staat er, in alle redelijkheid, voor in dat de door haar verrichte werkzaamheden worden verricht overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en met gebruikmaking van deugdelijk materiaal.
4.2. Kids art club " de Amsterdammertjes " heeft het recht de overeenkomst (deels) door derden te laten uitvoeren. Kids art club " de Amsterdammertjes " zal, ingeval in het kader van de uitvoering van de overeenkomst derden worden ingeschakeld, bij de selectie de nodige zorgvuldigheid in acht nemen.
Artikel 5. Wijziging factuuradres of verhuizing
5.1. Indien de klant verhuist dan wel het factuuradres van de klant wijzigt, dan dient de klant daaraan voorafgaand zo tijdig mogelijk zijn nieuwe woon-, verblijf- of vestigingsplaats en/of nieuw factuuradres schriftelijk of via de e-mail aan Kids art club " de Amsterdammertjes " mede te delen.
Artikel 6. Prijzen
6.1. De prijs die de klant moet betalen is bekend of is vooraf overeengekomen.
6.2. Kids art club " de Amsterdammertjes " heeft het recht de prijzen of haar tarieven van tijd tot tijd aan te passen. Indien de wijziging gevolg heeft voor een lopende overeenkomst, dan wordt de klant daarvan 4 weken voor de inwerkingtreding schriftelijk of via de e-mail op de hoogte gesteld. Indien de klant niet akkoord gaat met de prijswijziging, dan heeft de klant het recht binnen 2 weken nadat de klant in kennis is gesteld van de prijswijziging de overeenkomst middels een schriftelijke of elektronische verklaring op te zeggen.
6.3. De prijzen voor activiteiten volgens de Agenda voor minderjarigen zijn vrijgesteld van BTW. Voor andere individuele opdrachten of voor activiteiten voor volwassenen geldt een btw-tarief van 21%. Voor een bedrijf zijn alle vermelde prijzen excl. btw, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
6.4. Alle door Kids art club " de Amsterdammertjes " in rekening gebrachte bedragen en prijzen zijn inclusief gebruik van materialen. Evenals het gebruik van gereedschap is inbegrepen, tenzij anders vermeld. Ongebruikte materialen, gereedschap en andere benodigdheden blijven eigendom van Kids art club " de Amsterdammertjes ". Tenzij anders overeengekomen.
6.5. In geval van (kinder)feestje of ander individueel overeengekomen opdrachten is het minimum aantal: 8 deelnemers. Als er minder deelnemers zijn, dan wordt dit niet in mindering gebracht op het totaalbedrag, een en ander tenzij Kids art club " de Amsterdammertjes " anders bepaalt.
Artikel 7. Facturatie, betaling en incassokosten
7.1 Facturatie geschiedt vooraf, tenzij anders met de klant is overeengekomen. Betaling is mogelijk per banktransactie.
7.2 Het bedrag dient uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de datum van de activiteit betaald te zijn op de door Kids art club " de Amsterdammertjes " opgegeven bankrekeningnummer. Betaling in meerdere termijnen is niet mogelijk, tenzij anders overeengekomen.
7.3 Indien Kids art club " de Amsterdammertjes " het verschuldigde bedrag niet voor aanvang van de activiteit heeft ontvangen, dan heeft Kids art club " de Amsterdammertjes " het recht het kind en/of de klant de toegang tot de activiteit te weigeren. In een dergelijk geval blijft de overeengekomen prijs verschuldigd.
7.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn, is de klant vanaf de datum waarop de klant in verzuim is tot aan het tijdstip van betaling de wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat de klant in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de klant. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op 15% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering met een minimum van € 40,-.
Artikel 8. Annuleren, ruilen en annuleringskosten
Workshop/kinderfeestje:
8.1. Indien de klant de overeenkomst wil annuleren van een workshop, (kinder)feestje of andere opdracht, dan is dit kosteloos tot 7 dagen na het sluiten van de overeenkomst mogelijk. Anders zijn de annuleringskosten en -termijnen:
a. bij annulering minder dan 2 weken vooraf aan de overeengekomen datum: 50% van het gehele bedrag zoals overeengekomen; b. bij annulering 1 week of minder dan 1 week vooraf aan de overeengekomen datum of op de overeengekomen dag zelf: 100% van het gehele bedrag zoals overeengekomen.
Bij absentie, te laat, ziekte of minder deelnemers op de overeengekomen datum zelf volgt er geen restitutie of vermindering op het totaalbedrag.
Annuleren lesblok:
8.1. Indien de klant de overeenkomst wil annuleren van een lesblok dan is dit kosteloos tot 7 dagen na het sluiten van de overeenkomst mogelijk. Anders zijn de annuleringskosten en -termijnen:
a. bij annulering minder dan 2 weken vooraf aan de overeengekomen datum: 10% van het gehele bedrag zoals overeengekomen; b. bij annulering 1 week of minder dan 1 week vooraf aan de overeengekomen datum of op de overeengekomen dag zelf: 20% van het gehele bedrag zoals overeengekomen.
Bij absentie, te laat, ziekte of minder deelnemers op de overeengekomen datum zelf volgt er geen restitutie of vermindering op het totaalbedrag.
Artikel 9. Toegankelijkheid
9.1. Kids art club " de Amsterdammertjes " is in beginsel toegankelijk voor elk kind zolang hierover overeenstemming bestaat tussen Kids art club " de Amsterdammertjes " en de klant.
9.2. De klant is verplicht Kids art club " de Amsterdammertjes " vooraf in te lichten over eventuele handicaps, allergieën of andere toedoende bijzonderheden van het kind/kinderen.
9.3. Kids art club " de Amsterdammertjes " behoudt zich het recht voor een geplaatst kind voor activiteiten te weigeren voor de duur van de periode dat het kind gedragsproblemen vertoont, door ziekte of andere omstandigheden extra verzorging behoeftig is, dan wel een gezondheidsrisico vormt voor de andere aanwezigen binnen de locatie en een normale begeleiding van het kind en de andere kinderen redelijkerwijs niet van de begeleiding van Kids art club " de Amsterdammertjes " mag worden verwacht. Indien een kind ziek is geworden of zorgwekkend gewond is geraakt tijdens een activiteit, dan wordt de klant direct gebeld.
9.4. Indien een geplaatst kind, nadat de klant daartoe is aangemaand, zodanig gedrag blijft vertonen dat daardoor gevaar ontstaat voor de geestelijke en/of lichamelijke gezondheid van de overige kinderen, dan wel het kind niet op de gebruikelijke wijze kan worden begeleid, dan heeft Kids art club " de Amsterdammertjes "het recht op redelijke grond de toegang tot de activiteit te weigeren en eventueel de overeenkomst op te zeggen.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.1. Kids art club " de Amsterdammertjes " kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van:
a. een gebeurtenis, die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan haar doen en/of laten kan worden toegeschreven; b. enige daad of nalatigheid van de klant, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of vanwege de klant te werk zijn gesteld.
10.2. Kids art club " de Amsterdammertjes " is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Kids art club " de Amsterdammertjes " is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
10.3. Kids art club " de Amsterdammertjes " is niet aansprakelijk voor verminking of verlies van gegevens als gevolg van verzending van de gegevens met behulp van telecommunicatiefaciliteiten.
10.4. Kids art club " de Amsterdammertjes " is niet aansprakelijk voor diefstal van, schade aan en/of het verdwijnen van eigendommen en goederen van de klant en is niet aansprakelijk voor ongelukken. Onze wettelijke aansprakelijkheid is verzekerd door middel van een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven. Indien Kids art club " de Amsterdammertjes " aansprakelijk mocht zijn, dan is de aansprakelijkheid van Kids art club " de Amsterdammertjes " beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Kids art club " de Amsterdammertjes " gedane uitkering.
10.5. Kids art club " de Amsterdammertjes " stelt zich niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen die door de klant en/of derden, zijn toegebracht en/of veroorzaakt.
10.6. De klant wordt geacht tijdens de gehele opdracht een aansprakelijkheidsverzekering (voor particulieren) te hebben afgesloten, zodat te allen tijde schade aan eigendommen van Kids art club " de Amsterdammertjes "en de door Kids art club " de Amsterdammertjes " ingeschakelde derden welke door de klant en/of het kind zijn toegebracht, aan Kids art club " de Amsterdammertjes " worden vergoed. De klant is aansprakelijk voor de schade die door hem/haar, de volwassene en/of het kind tijdens de activiteit is aangericht.
10.7. Er kan bij sommige activiteiten gebruik gemaakt worden van gereedschap, zoals tangen, lijmpistolen, hamers e.d. Het kind moet voorzichtig zijn met het gebruik hiervan. Het gebruik gebeurt op eigen verantwoording. Een kind mag, onder toezicht van een volwassene, werken met een o.a. handmatige zaag, lijmpistool, strijkijzer/ hotfix-applicator, naaimachine e.d. als deze 8 jaar of ouder is. Het gebruik of bedienen van (elektrisch) gereedschap, dat risicovol is in kinderhanden, wordt alleen gedaan door volwassenen. Bijvoorbeeld: elektrische decoupeerzaag, kookplaat of oven.
10.8. Kids art club " de Amsterdammertjes " is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
10.9. Alle rechtsvorderingen dient de klant binnen 1 jaar in te stellen als de klant niet tevreden is over de werkzaamheden dan wel het handelen van Kids art club " de Amsterdammertjes ". Handelt de klant niet tijdig, dan verjaart de rechtsvordering
Artikel 11. Overmacht
11.1. In geval van overmacht is Kids art club " de Amsterdammertjes " niet gehouden tot vergoeding van de daardoor bij de klant ontstane schade, behoudens en voor zover Kids art club " de Amsterdammertjes " als gevolg van de overmachtssituatie een voordeel heeft gehad dat zij bij correcte nakoming niet zou hebben gehad.
11.2. Onder overmacht wordt o.a. verstaan: brand, wateroverlast, bliksem, stroom- en internet storing, rellen, weersinvloeden, diefstal, verkeersstoringen en ziekte van de natuurlijke persoon die namens Kids art club " de Amsterdammertjes " de overeenkomst uitvoert.
Artikel 12. Spoedeisende gevallen
12.1. De klant geeft Kids art club " de Amsterdammertjes " toestemming om, binnen de mogelijkheden, in spoedeisende gevallen met het kind naar een arts te gaan en/of noodzakelijke maatregelen te nemen na – indien mogelijk – overleg met de klant dan wel door de klant aan te wijzen personen. De kosten van medische behandeling en vervoer komen in deze gevallen voor rekening of verzekering van de klant.
12.2. Kids art club " de Amsterdammertjes " dient het kind geen medicijnen toe, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 13. Kleding
13.1. Er wordt gewerkt met diverse materialen en gereedschappen. Kids art club " de Amsterdammertjes " verzoekt de klant hier rekening mee te houden. De klant dient ervoor zorg te dragen dat het kind gepaste kleding draagt. Voor eventuele schade aan kleding of andere eigendommen is Kids art club " de Amsterdammertjes " niet aansprakelijk. De klant heeft de eigen verantwoordelijkheid om dit te melden aan zijn genodigden voor een opdracht die uitgevoerd wordt door Kids art club " de Amsterdammertjes ". Kids art club " de Amsterdammertjes " zorgt indien noodzakelijk voor o.a. wegwerpschorten, veiligheidsbrillen e.d. Deze dienen dan ook gedragen te worden. Het blijft echter ieder zijn eigen verantwoording met het gebruik hiervan.
Artikel 14. Roken
14.1. Het is verboden te roken op de locatie van Kids art club " de Amsterdammertjes ".
Artikel 15. Werkstukken meenemen
15.1. Werkstukken kunnen bij einde van de activiteit worden meegenomen. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, dan gaat dit in overleg. Werkstukken zijn op te halen tot 7 dagen na de activiteit, tenzij anders overeengekomen. Voor Kids art club " de Amsterdammertjes " is het niet haalbaar om werkstukken langer te bewaren dan deze 7 dagen. Werkstukken die niet opgehaald zijn binnen deze periode van 7 dagen worden verwijderd.
Artikel 16. Audio- en/of beeldmateriaal
16.1. Zonder toestemming van de klant zal Kids art club " de Amsterdammertjes " nimmer beeldmateriaal, waarop het kind direct herkenbaar is, gebruiken voor commerciële doeleinden of sociale media. Na overleg is het mogelijk dat er digitale beelden van een workshop/activiteit of de aan een feest gerelateerde diensten naar het privé-e-mailadres of telefoonnummer van de klant verzonden worden. Of dat er digitale beelden genomen worden met de apparatuur van de klant.
Artikel 17. Wijzigingen
17.1. Kids art club " de Amsterdammertjes " heeft het recht om noodzakelijk geachte programmawijzigingen aan te brengen en/of bij onvoldoende belangstelling de betreffende activiteit te annuleren. Voorbeelden hiervan zijn andere docenten/begeleiders in te schakelen, of het wijzigen van de locatie. In het bijzonder als dit op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
Artikel 18. Op de eigen locatie van de klant
18.1. Indien de activiteit plaats vindt op de locatie van de klant, dient de klant, tenzij anders overeengekomen, te zorgen voor een geschikte ruimte met daarin geschikte tafels, stoelen, sanitaire voorzieningen zoals water, zeep en toilet. De klant zorgt zelf voor koffie, thee, limonade en andere versnaperingen.
Artikel 19. Reiskosten
19.1. Voor opdrachten buiten de gemeente Amsterdam worden reiskosten in rekening gebracht ten bedrage van € 0,45 per kilometer. De reiskosten worden berekend aan de hand van de ANWB routeplanner vanaf het vestigingsadres van Kids art club " de Amsterdammertjes " tot aan het adres van de opdracht. Eventuele Parkeerkosten worden in rekening gebracht van de klant.
Artikel 20. Klachten
20.1. Hoewel Kids art club " de Amsterdammertjes " haar uiterste best doet om dit te voorkomen is het niet uitgesloten dat de klant een klacht heeft. De klant kan gerust contact opnemen met Kids art club " de Amsterdammertjes " om een klacht voor te leggen. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen tijdig en gemotiveerd te worden ingediend bij Kids art club " de Amsterdammertjes ". Kids art club " de Amsterdammertjes " behandelt de klacht overeenkomstig haar interne klachtenprocedure.
20.2. Het in behandeling nemen van een klacht impliceert niet dat Kids art club " de Amsterdammertjes " erkent dat de uitgevoerde werkzaamheden gebrekkig zijn.
Artikel 21. Geheimhouding
21.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt is.
21.2. Kids art club " de Amsterdammertjes " verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens.
Artikel 22. Intellectuele eigendom
22.1. De klant vrijwaart Kids art club " de Amsterdammertjes " voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de klant verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
22.2. Tenzij Kids art club " de Amsterdammertjes " en de klant schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen, is en blijft Kids art club " de Amsterdammertjes " volledig en exclusief rechthebbende ten aanzien van de intellectuele eigendomsrechten die rusten op materialen die Kids art club " de Amsterdammertjes " aan de klant ter beschikking heeft gesteld.
Artikel 23. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
23.1. Op elke overeenkomst tussen Kids art club " de Amsterdammertjes " en de klant is Nederlands recht van toepassing.
23.2. Alle geschillen ter zake van overeenkomsten tussen de klant en Kids art club " de Amsterdammertjes " worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Kids art club " de Amsterdammertjes " gevestigd is. Indien Kids art club " de Amsterdammertjes " een beroep doet op deze bepaling, dan heeft de klant zijnde een consument de mogelijkheid om binnen 1 maand voor de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.